Xu hướng thảo luận về các chuỗi cà phê trên mạng xã hội ghi nhận những chuyển biến nổi bật trong 6 tháng đầu năm 2025. TikTok phát triển nhanh chóng và sự xuất hiện của nền tảng Threads mở...
Mỗi phản hồi và chia sẻ thực tế trên mạng xã hội giờ đây không chỉ góp phần khắc họa rõ nét hình ảnh thương hiệu, mà còn phản ánh chân thực trải nghiệm của khách hàng tại các Bệnh viện...
Dữ liệu từ YouNet ECI cho thấy các chương trình khuyến mãi ngày càng giảm tác dụng trên sàn e-Com, thay vào đó, người tiêu dùng ưu tiên chọn trải nghiệm mua sắm tiện lợi, chất lượng dịch vụ và...
Các thương hiệu dường như đang xem nhẹ Kênh tìm kiếm trên sàn thương mại điện tử vì chưa hiểu đúng vai trò của nó trong hành trình khách hàng. Chuyên gia Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Phân tích Thị...
Thị trường cửa hàng tiện lợi (CVS) tại Việt Nam được đặc trưng bởi sự cạnh tranh cao, với khoảng cách giữa các thương hiệu dẫn đầu chỉ dao động ở mức 4% thị phần thảo luận (29% so với 25%). Trong...
Trong bối cảnh mạng xã hội ngày càng ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng, việc xây dựng và phát triển nhóm Social Advocator – người dùng chất lượng tạo ra nội dung ủng hộ cho thương hiệu – đang...
Dữ liệu phân khúc từ thương mại điện tử là một ‘mỏ vàng’ insights cho các nhãn hàng. Cùng khám phá cách YouNet ECI khai thác mỏ vàng này để giúp các nhãn hàng lập kế hoạch kinh doanh và...