Menu

XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG

TỪ IOT ĐẾN IOE – CHÚNG TA ĐANG SỐNG VÀ LÀM VIỆC TRONG MỘT XÃ HỘI “KẾT NỐI”

Công nghệ đang thay đổi mọi mặt của đời sống của chúng ta tại chốn văn phòng. Từ việc kết nối các vật dụng hàng ngày chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại, cho đến những chiếc ly uống nước thông minh v.v. Chia sẻ của cô Samantha Giam – Giám đốc Marketing tại Công ty Steelcase về xu hướng sắp tới của môi trường làm việc.

Data-driven Marketing tại Việt Nam: nên triển khai và ứng dụng như thế nào cho hiệu quả?

Không còn là marketing theo trực giác, việc xử lý và phân tích dữ liệu người dùng mạng xã hội sẽ đem lại lợi thế cạnh tranh nhảy vọt cho doanh nghiệp khi hoạch định chiến lược tiếp thị. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cách triển khai và ứng dụng mô hình Data-driven Marketing thật hiệu quả.

SOCIAL EMPLOYEE ADVOCACY – KÊNH TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ ĐANG BỊ BỎ QUA

Người tiêu dùng ngày nay đã trở nên thông minh hơn, và dễ dàng nhận ra đâu là nội dung được chia sẻ tự nhiên, và có xu hướng tránh xa những thông tin quảng cáo từ thương hiệu. Vì thế, ngoài việc có xây dựng nội dung hấp dẫn, hữu ích cho nhu cầu của khách hàng, điều thương hiệu cần quan tâm trong giai đoạn hiện nay chính là làm sao truyền tải nội dung thương hiệu đến với mạng lưới khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên và “phi quảng cáo” nhất.

BẠN CÓ ĐANG HIỂU ĐÚNG VỀ DIGITAL ANALYTICS?

Đo lường hiệu quả của các chiến dịch digital marketing là một thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp. Theo báo cáo State of Inbound của HubSpot 2016, 46% marketers cho rằng việc đo lường và chứng minh được chỉ số lợi tức đầu tư (ROI) của các hoạt động marketing họ đã thực hiện là một trong những điều khó khăn nhất họ gặp phải. Vấn đề là hầu hết những người làm marketing khi nghe về “digital analytics” thường có xu hướng nghĩ đến các số liệu từ công cụ phân tích web Google Analytics thì định nghĩa digital analytics lại rộng hơn thế.

5 XU HƯỚNG CONTENT MARKETING NỔI BẬT TRONG NĂM 2017
Content marketing đem lại sự tương tác tốt hơn và tốn ít chi phí hơn những hình thức marketing khác. Bên cạnh đó, với sự gia tăng đáng kể của các ứng dụng giới hạn hiển thị quảng cáo đến người dùng, content marketing trở thành một trong những cách duy nhất có thể tiếp cận khách hàng tự nhiên. Vì vậy trong những năm gần đây, các thương hiệu sẽ cần phải tập trung hơn vào content marketing. 5 xu hướng content marketing dưới đây sẽ giúp bạn tận dụng những lợi ích tối đa trong các chiến lược content marketing của mình.
5 LỢI ÍCH NỔI BẬT CỦA CÁC NỀN TẢNG MARKETING AUTOMATION

Khi những người làm marketing đang cố gắng giữ thương hiệu của mình luôn đứng đầu trong tâm trí khách hàng thì việc quản lý dữ liệu thông qua công nghệ marketing tự động hóa có ý nghĩa rất lớn. Tự động hóa marketing (Marketing Automation) khi được sử dụng hiệu quả sẽ trở thành phương tiện hỗ trợ tuyệt vời cho các hoạt động marketing của doanh nghiệp.

ỨNG DỤNG ENTERPRISE SOCIAL NETWORK CHO DOANH NGHIỆP NGÀNH XÂY DỰNG

Năm 2017, trên 60% doanh nghiệp trên toàn thế giới ứng dụng Enterprise Social Network (E.S.N) vào quản trị doanh nghiệp. Từ con số 10% của năm 2006, tỷ lệ tăng trưởng này cho thấy xu hướng tất yếu dịch chuyển từ quản trị doanh nghiệp bằng các công nghệ dữ liệu và phần mềm rời rạc đến một nền tảng truyền thông mạng xã hội với dữ liệu đồng nhất và quy trình xuyên suốt.

XU HƯỚNG CỘNG TÁC CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NĂM 2017

Với xu thế phát triển của các hoạt động quản trị doanh nghiệp hiện đại, cộng tác trong doanh nghiệp ngày càng được chú trọng. Đặc biệt với sự bùng nổ của công nghệ và mạng xã hội, việc tạo ra môi trường cộng tác trên một nền tảng đồng bộ và thống nhất, kết nối được nhiều quy trình và bộ phận khác nhau đang ngày càng trở nên quan trọng.

4 Tính năng không thể thiếu của CRM 2016

Một phần mềm quản lý mối quan hệ với khách hàng tốt sẽ giúp bạn nhận biết khách hàng, phân tích doanh số và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành những khách hàng trung thành.

Quản lý khủng hoảng truyền thông không thể thiếu Social Listening

Sự phát triển của social media trong những năm gần đây đem đến nhiều cơ hội cho việc quảng bá thương hiệu nhưng đồng thời cũng là nguồn khởi đầu và phát tán mạnh mẽ nhất của các vụ khủng hoảng truyền thông

Khái Quát Về Hệ Thống Social CRM
Câu chuyện về việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng luôn là mối quan tâm hàng đầu của bất kì doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường hiện đại. Theo một nghiên cứu cho biết, chi phí chăm sóc khách hàng chỉ bằng 20% chi phí tìm kiếm khách hàng mới mà hiệu quả lại gấp đôi so với chi phí tìm kiếm khách hàng mới.
Điểm danh 5 nhân vật hư cấu ấn tượng nhất Social Media

Xây dựng content vừa lôi cuốn người đọc vừa liên kết hình ảnh thương hiệu với các thuộc tính cảm xúc và lý tính luôn là kết quả các marketer mong muốn đạt được.