Brand Analytics
Phân Tích Thương Hiệu
Dịch vụ phân tích thương hiệu (Brand Analytics) giúp theo dõi, đo lường, đánh giá và so sánh hiệu quả hoạt động của thương hiệu với các đối thủ trên mạng xã hội. Đồng thời, giúp thương hiệu phát hiện và ngăn chặn kịp thời nguy cơ các thảo luận tiêu cực có khả năng trở thành khủng hoảng truyền thông.
ĐƯỢC TÍN NHIỆM BỞI
TẠI SAO CẦN PHÂN TÍCH THƯƠNG HIỆU (BRAND ANALYTICS)?
Hàng tháng I Hàng quý I Hàng năm
Đo lường sức khỏe thương hiệu để
Tối ưu hóa hoạt động truyền thông
- Thương hiệu có hiệu suất hoạt động tốt trên mạng xã hội?
- Hoạt động nào hay nội dung gì thương hiệu nên triển khai?
- Khách hàng đang phản hồi gì về thương hiệu?
- Cơ sở nào để thương hiệu cải thiện mối quan hệ với khách hàng?
Hiểu đối thủ để
tận dụng cơ hội cạnh tranh
- Xu hướng và diễn biến thảo luận của ngành hàng trên mạng xã hội?
- So sánh hiệu suất hoạt động của các đối thủ trên mạng xã hội?
- Trên mạng xã hội các thương hiệu đối thủ đang triển khai hoạt động gì?
- Khách hàng đang nói gì về đối thủ & cơ hội cho thương hiệu ra sao?
Theo dõi danh tiếng thương hiệu để
ngăn chặn rủi ro khủng hoảng truyền thông
- Những thông tin nào đang ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu trên môi trường trực tuyến?
- Làm sao để ngăn chặn kịp thời trước rủi ro khủng hoảng truyền thông?
BÁO CÁO PHÂN TÍCH THƯƠNG HIỆU BAO GỒM:
Được thiết kế với tần suất hàng tháng, hàng quý, hàng năm phù hợp theo mục tiêu truyền thông.
- Brand Awareness: Độ phủ thương hiệu trên mạng xã hội
- Brand Love: Phản hồi của khán giả về thương hiệu
- Brand Activities: Đánh giá hiệu quả hoạt động
- Benchmark: Đề xuất thước đo của ngành hàng để tối ưu hóa hoạt động
- Share of voice: Thị phần thảo luận của đối thủ
- Trendline mention: Diễn biến thảo luận của ngành hàng
- Competitor’s activities: Hoạt động của đối thủ
- Competitor’s sentiment: Mức độ yêu thích của người dùng tới đối thủ
- Theo dõi danh tiếng thương hiệu thông qua đo lường sắc thái thảo luận
- Cảnh báo kịp thời khủng hoảng qua app, SMS, Email
- Báo cáo phân tích khủng hoảng truyền thông
- Ensemble Methods
TẠI SAO LỰA CHỌN YOUNET MEDIA?
01
Thu thập thảo luận bằng SocialHeat – Nền tảng social listening Số 1 tại Việt Nam
02
Dữ liệu ngành hàng đa dạng & dữ liệu cập nhật theo thời gian thực
03
Đội ngũ phân tích dữ liệu & tư vấn giàu kinh nghiệm, bám sát mục tiêu truyền thông
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn muốn được tư vấn đầy đủ các giải pháp, dịch vụ của YouNet Group, hãy liên hệ với chúng tôi.